为解决摩洛哥文化遗产博物馆游客体验价值缺口问题，研究人员通过TripAdvisor平台37家博物馆的评论数据，采用TextBlob情感极性分割与BERTopic算法相结合的方法，构建主题图谱并识别出功能性缺口主导的系列问题（如多语言服务缺失、展览设计缺陷等），提出数字 ...